안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다
확인결과 상품 부피로 인하여 추가송장 발행(CJ대한통운 348266833960)되어 출고된 것으로 확인되었으나
고객님 계신 배송지까지 배송되었다가 다시 당사로 회수되고 있는 것으로 확인되었습니다
배송중 문제 혹은 파손 등의 경우 당사와 고객님께 무통보 되고 회수되는 경우가 발생하고 있어 해당 부분을 확인하고 있습니다
확인 후 별도 재연락 드리겠습니다 불편을 드려 죄송합니다 빠른 처리 진행하겠습니다 감사합니다
[ Original Message ]
＃상품명 또는 제품모델명:
＃문의내용: 청소기와 필터 주문했는데요
필터만 오고 청소기가 오지 않았습니다...답변부탁드립니다
답변드립니다.
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